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盘点交接班 4 大奇葩行为,最后一种让所有检验人都抓狂!

归去来兮 2022-4-13 215人围观 杂谈

检验科作为一个需要 24 小时不间断值守的科室,难免需要不同的人在不同的时段上班,所以交班不可避免。所谓交班交得好,下班才没烦恼,可是交班总难免有各种各样的糟心遭遇!

最近有丁香园站友求助:

图源:丁香园论坛

需要接该战友夜班的同事每次都晚点来,每次都有不同的理由,后来干脆就没有理由了。

并且下面接战友自己班的人还不是这位爱迟到的同事,所以他也不能晚来接班。

后续「将这件事情跟主任说完,才发现他们俩都知道她不能来的事并没有告诉我,所以特地把我的班排到了她前面,先拖着我,接班的就说她不来我不能走」。

主任表示我如果有事可以先走,「当我这事说出来后,他们就各种在科里说我现在的年轻人就是不爱吃苦。」

很明显看得出来,战友是被当作软柿子捏了。这种交班迟到行为(特指次次迟到的人)真的令所有检验人苦恼!


01
交班总是迟到


都知道检验科不能没人值守,如果值班的迟迟不来,那么上一个班的人就必须加班值守。否则有病人来急查,检验科空无一人,就算是很严重的医疗事故了。

在检验科,这种交班迟到的问题应该并不少见,有的可能确实是因偶发事件耽误了,情有可原,但是绝对不排除个别就喜欢搞特殊化,次次都想占点别人「便宜」,总是迟到的人。虽不知道她们为何如此「自私」,但是她们普遍喜欢欺软怕硬,总挑新来的,好说话人下手。

应对方案


对付恶人就用恶办法,以彼之道还施彼身,下次碰到你接她的班也晚到,如果老是碰不上,只有她接你班的份,没有你接她班的份,那就听主任的!


虽然接班的说她不来你不能走,但是主任都说了你有事你走呗,当然听主任的啊!谁下班了还不能有点事么?反正天塌下来主任顶着,如果有任何问题,也是先迟到的有错在前。

图源:soogif



02
无效交班


在咱们科,交班虽不似临床那么复杂,要把各床病人的信息事无巨细的报告给值班医师,但是有多少标本,有啥注意事项,有啥需要特别对待的标本还是需要交接清楚的,因为内容也不是特别多,所以一般就口头交接一下。

但是,并不是每一次的交接都能确保是有效沟通,时常会遇到,明明准备要下班的 B 已经和准备要值班的 A 交待清楚了各项事宜,并且 A 也表示明白,可是第二天 A 还是说 B 没有交班,所以才会有报告没有及时发送,导致不良事件!

又或者准备要下班的 B 真的没有和 A 交待清楚,或者忘记交待 A 离心机里面的标本,或者需要复查的标本,导致相关延误。但是第二天,B 又坚持说已经交接清楚了。

应对方案

所以,有时全靠自觉,好像不是那么可行, 如果一个科室这种情况盛行,又或者来来回来就是那么个别喜欢反水的人,那就白纸黑字写清楚,毕竟好记性不如烂笔头,有实质的证据,也就不怕抵赖了,该是谁的错就谁负责。



03
早退


前面提到有迟到的,那么也会有个别的人喜欢早退,也总有各种各样需要早退的理由,今天是接小孩、明天又要处理个啥,最后甚至也就没啥理由了。更有甚者直接给值班的人打电话,让人家早点来接班,自己有事不能等到准时接班。

要是值班的人不肯,大喇叭功能就又上线了,各种宣传某某情商不行,做人不行,办事不行,又懒又没能力。虽然不知道别人信不信,但是听着是怪难受的。

应对方案

谣言止于智者,对于她们,无需害怕,难听的话就让她们说去吧,职场上摸爬滚打不能玻璃心。但一味的忍,就只能一直负重前行,承担很多自己职责之外的事情,所以直接拒绝,她有事的时候,你为什么不能有点事呢。



04
耍聪明留标本


虽然,下班很想把来的每一个标本都做完,但实际上,检验科的标本总是络绎不绝的来,只要你一直在,就需要一直做,就压根没有个下班的时候。所以会定个时间点,在时间点前的最后一批标本处理完就可以交接了。

但是,规定是死的,人是活的,办法总比困难多,就有一些「聪明」人,想出一些利己坑别人的方法。各种花式留标本。

(1)简单粗暴留一堆

如果最后一批标本送的稍晚一点,她们就会不做了,全部留给夜班,反正不能耽误她下班的。虽然整点下班没有错,但是前提是要完成自己的工作啊,夜班本来就已经很不容易了,还要处理白班遗留的一大摊子事,也是很苦啊!

(2)选着做

下班前的最后一批标本就好像玄学,你越不想它来什么,还就一定会来点什么!有的同事,就十分聪明的选着做,把那么容易处理的标本处理了,把不好处理的留下,比如要看片,要计数的胸腹水脑脊液啊。或者把那些可能是阴性的做了,但是一看就是阳性的留着给夜班的人慢慢数慢慢处理,反正夜班时间那么长,你有的是时间处理。

应对方案

那下夜班的时候,你可以以同样的方法把标本也留给那个同事。如果 TA觉得 TA 的行为并不会给你造成困扰,那么你的行为也同样不会,所以放心大胆的交给她吧,反正白班还很长,TA 有的是时间。然冤冤相报何时了,但是不报忍不了,毕竟和谐相处不是一个人的努力就够了。



以上建议谨慎参考


这些情况只是针对那些一而再、再而三的人,并不是偶尔出现情况需要帮忙的人,一般一个科来来回回搞幺蛾子的就是那么几个,所以无需客气。

虽然夜班的的摧残已经逃不掉了,但是还是希望大家交班顺利一点,夜班平安一点。

今天你交班顺利吗?

来自: 丁香园检验时间 | 作者:瓜团一簇簇
我有话说......