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患者凝血危急值,临床医生却拒绝沟通,让我出啥结果直接审! ...

归去来兮 2022-7-18 04:23 PM 849人围观 杂谈

早晨十分忙碌,忙着审血常规、审凝血、血栓弹力图…… 正当我忙的不可开交的时候,一个危急值弹框让我心凉半截。完了,来活儿了。凝血酶原时间测定(PT)30.4 s。


 1
危急值是真是假?

凝血酶原时间长短反应血浆中的凝血酶原、纤维蛋白原和凝血因子 Ⅴ、Ⅶ、Ⅹ 的水平,参考区间是 11 ~ 14 s,大于 30 s 就是危急值。
我科的危急值处理流程如下图:

图 1
按照危机值处理流程,我首先把标本重新检测了一遍。等待出结果的间隙中,我查看了一下我们当天的质控,质控在控而且很稳定,质控问题基本被排除,考虑偶然因素,我及时进行了样本复测。
接着查看患者的基本情况。女性,59 岁,临床诊断是健康体检,7 天前曾经检查过凝血,当时 PT 是 20.4 s 也挺高的。

图 2:患者 7 天前凝血四项检验结果
十几分钟以后复查结果出来了,患者复查 PT 是 29.4 s。因为复查结果和第一次结果相近,那就排除了设备这些外部因素了,只剩患者原因了。
PT 延长主要见于肝脏疾病;遗传性的外源凝血系统的因子 Ⅱ、Ⅴ、Ⅶ、Ⅹ 和纤维蛋白原降低。另外服药抗凝药物也会导致 PT 时间延长,所以在临床中会结合国际标准化比值(INR),来指导抗凝药物的使用。患者是肝病?还是凝血因子减少?会不会是患者有服用抗凝药的可能?我心里一串疑惑。
于是我又仔细分析了患者的临床诊断,患者 7 天前检查 PT 异常,今天来复查,临床诊断是健康体检,这很不正常!

图 3:重新复测的结果
考虑到临床医生有诊断写的不全面的情况,于是我打开了患者门诊病例,希望详尽的病例可以给我答案。但是,很遗憾,患者病例犹如诊断一样写的很简短,并无附加信息。

图 4

图 5

 2
报告危急值

PT 出现危急值,患者随时会出现凝血功能障碍,出现大出血等危及生命的情况,临床应当及时安排收住院,尽快判断病因,输注补充凝血因子或白蛋白等治疗手段。
由于患者 7 天前的异常结果,加上这次的危急值,按流程我需要跟临床大夫电话沟通报告,了解更多的患者情况来决定是否报告危急值。

你好,** 患者是您开的单子,这是一个什么病号呀?

他就是一个健康体检的患者,没什么情况。

但是这个患者曾经在 7 天之前复查过凝血,那时候凝血就有异常,这次在做的时候凝血报了一个危急值……

我还没说完,医生就打断了我。

出什么结果,你审就是了。

是这患者之前凝血就异常,今天又来了,您在给他开单的时候没有咨询一下吗?

我总不能每一个要健康体检的患者,都要问一下他什么原因,再给他开单子吧?那我得问多少事情,什么结果你报就是了。

危急值也有什么报什么?

出什么结果你报就是

然后电话就被挂断了。

 3
内部沟通

这个不愉快又无效的沟通电话,我很是无语,虽然医生说有什么结果就审,但是这位医生没有做好问诊,并没有给我提供多少有价值信息,结果还是不能随便审核的。
于是我将情况汇报给了总值班老师。总值班老师告诉我说:首先不能就这么审结果,这位患者情况不明,贸然审核结果不合适,你先去打电话问一下患者情况,然后把情况跟主任汇报一下。
于是我拨打了患者的电话,电话是患者的儿子接听的,通过了解我得知这名患者是一位癌症患者,在化疗阶段放置了输液港。最近一段时间化疗结束,准备拆除输液港的时候,通过检查发现该患者有血栓,于是肿瘤医院的大夫给开了药物服用。药名是什么,患者的家属不记得,只不过医生嘱咐他服药过程中去医院查一个凝血四项。这基本可以肯定这个患者应该是服用了一些抗凝的药物,比如说华法林、阿司匹林之类的药物。
电话最后我还问了一句,「你去复查的时候没有告知医生你有服药的情况吗?」家属回答到,第一次的时候告诉医生了,但第二次来复查的时候大夫连问都没问,就开单子了。
事情基本明了了,患者第一次来检测,开单医生知道患者服药,在 PT 结果高的情况下,采取了再观察观察的措施,没有处理;一周后患者再次复查,这次的开单医生直接就没有询问病情,简单地以为是一个健康体检患者,开具了检测。而这一次,患者的 PT 出现了危急值,应当尽快去调整药量,防止出现凝血功能障碍危及生命。
然后我将这个事情告诉了主任。主任嘱咐我,首先这个结果告知患者,注意措辞和说话态度,在不引起患者不满的情况,尽可能安抚患者,并建议患者尽快去肿瘤医院,重新调整服药剂量。同时,和我们医院内科的主任沟通,确认一下他们的流程,尽可能防止再出现这种情况。

 4
危急值出来就要抓紧审吗?

危急值 (Critical Values)是指某项或某类检验异常结果,而出现这种异常结果时,表明患者可能正处于有生命危险的边缘状态,临床医生需要及时得到检验信息,迅速给予患者有效的干预措施或治疗,就可能挽救患者生命,否则就有可能出现严重后果,失去最佳抢救机会。
实事求是的讲,我们医院一直很重视危急值,为此医院有完整的危急值上报处理流程,但是危急值的不是检验及时审核结果通知临床就足够了的,更加需要临床在问诊阶段能够认真负责,检验人员才可以结合患者的实际情况,排除人为干扰因素,才可以做出真正准确的结果,帮助临床在第一时间做出真正准确的临床诊断!
所以,大家遇到这种情况会怎么处理呢?

来源: 丁香园检验时间 | zz :阿司匹林
我有话说......