夜间门诊成潮流？网友讨论分歧巨大！国家卫健委：兼顾医护人员感受！ ...

夜间门诊的开设，可以实现上班看病两不误，确实非常人性化。不需要请假误工，夜间人少就医过程也相对更快，这不仅为上班族带来了更多选择，也为上学的孩子、需要儿女陪伴就医的老人提供了方便，解除了不少人的烦恼。

但是，不能忽略的是，对接这一需求意味着医疗服务时间的延长，它带来的是医院人力资源成本的提高。不仅是医生护士，分诊导诊、药房、收费等各个部门和窗口都需要有工作人员。在疫情常态化防控的背景下，查验健康码、防聚集等工作同样需要与白天同质量地完成。

这更需要医疗机构自省：

在推行延时服务的同时，能否兼顾医务人员的感受和利益？

能否合理安排轮休和假期？能否通过排班、绩效等方式有效统筹，增设配套的后勤服务？

能否不挫伤医务人员的积极性，切实保障他们的权利？

医生在夜间门诊能发挥的效力离不开医院提供的配套措施，夜间门诊检查、取药等环节的缺少都可能将医生置于「无米之炊」的状况。

对于门诊管理的要求，国家卫健委在今年 6 月发布了《医疗机构门诊质量管理暂行规定》，其中提到二级及以上医疗机构将门诊质量管理纳入医疗质量管理委员会工作体系。

这也表明门诊的运转应是规范且成体系化的。夜间门诊要做到和白天门诊同质，辅诊检查检验、挂号收费、药品保障、后勤保障、入院管理等各个环节都需要做好准备。这也是对患者就诊或是医生看诊都更有效率的安排。

专业人士表示，如何让夜间门诊“转”起来，有待各级政府、相关部门和医疗机构的共同探讨、实践，要制定明晰的运营管理办法才能真正解放医务人员和患者。

在开启夜间门诊之前，深夜“假急诊”问题一直困扰着医护人员，一些医院还需要接受周边转诊来的急诊患者，医生总是处于忙碌的阶段。

夜间门诊为缓解紧缺的急诊资源提供了一种思路。但离是否可以真正达到分流病人的效果，要根据当地情况合理开设科室进行优化。

而在是否需要开设夜间门诊，国家卫健委此前发布的《医疗机构门诊质量管理暂行规定》（以下简称《规定》）就已经给出了答案。

《规定》明确，医疗机构应当加强医务人员出诊管理，依照门诊患者病种分类和特点，合理安排各专业不同年资医师出诊；并针对地域、季节特点，结合号源使用情况，动态调整出诊单元数以及单元接诊人次，合理配置门诊人力资源。

由此可见，是否需要开设夜间门诊，需要结合多种因素，动态调整，并且要合理配备门诊人力资源，保证患者及时就医的同时，兼顾医护人员执业感受。

同时，《规定》指出，医疗机构应当按照不少于日均门诊量0.2%的比例配备门诊导医人数或智能引导设备数量。